رقم خدمة عملاء هنقرستيشن

كانت هنقرستيشن البوابة الأولى بدول الخليج التي أتاحت أمام قاطني المملكة العربية ومملكة البحرين فرصة شراء أية وجبة يريدونها من أي مطعم يفضلونه ووصول وجبتهم إليهم حتى عتبات ديارهم دون الحاجة إلى البحث عن أرقام هواتف المطعم ومحاولة الاتصال به. ورغم مرور سنوات على تأسيس الشركة لموقعها وتدشينها لتطبيقها المجاني المتوافق مع كافة نظم التشغيل بأجهزة الهواتف النقالة إلا أنها لاتزال متمتعة بريادتها لصناعة الغذاء وتفردها بتقديم خدمات يشعر بجودتها كل من حظي بها.

استمتع ب كوبون خصم هنقرستيشن علي كل الطلبات الان من خلال موقعنا.

وبصفتها أول شركة تساهم فى جلب الطعام من المطعم إلى منزل العميل، اعتنت هنقرستيشن بتنمية نشاطها لتستطيع تغطية أكبر عدد من بقاع المملكة ومدن البحرين وهذا ما تطلب منها بذل مزيد من الجهد والمال حتى تتمكن من الوصول بأعمالها إلى جميع العملاء الراغبين فى شراء أغذيتهم وهم آمنون بالمنازل. ولتتحقق هذه الرغبة ولتكون تجربة مثرية للعملاء، أتاحت الشركة قسما للدعم يتواجد به مسؤولون واختصاصيون يعملون على مدار الساعة ليتلقوا استفسارات العملاء و ليجيبوا عنها كما ليناقشوا المقترحات التي ترد إليهم من حين إلى آخر.

رقم خدمة عملاء هنقرستيشن وسرعة الرد

قامت هنقرستيشن بتطوير تطبيق برمجي يختص بخدمات وصول الطعام إلى منازل العملاء ويتمثل فى أداة يستطيع العملاء من خلالها اختيار الوجبة المنشودة وتعيين الموعد المناسب لتسلمها. ويمتاز هذا التطبيق المجاني والذي يسهل استخدامه عبر أي جهاز جوال حديث، بأنه يتيح أمام العميل شراء ما يتطلبه من طعام دون الولوج إلى موقع الشركة أضف إلى جود نسبة تخفيض ثابتة قدرها 10% يتم اختصامها من ثمن أية أطعمة يتم شراؤها عبر التطبيق.

وتتسم واجهة التطبيق بجاذبيتها، هذا إلى جانب، وجود قسم للدعم ومساعدة العملاء عند حدوث أدني مشكلة. ويعمل القائمون على هذا القسم طوال اليوم والأسبوع وهم بارعون ومتقنون لوظيفتهم ولذلك ومهما كانت احتياجات العميل ورغباته، فإنه سيجد أجوبة شافية وحلولا وافية تلبي مطلوبه.

اجعل رقم خدمة عملاء هنقرستيشن بذاكرة جوالك دوما

إن الاحتفاظ برقم قسم الدعم لشركة هنقرستيشن أمر سييسر لك، عزيزي العميل الكثير من الأمور منها على سبيل المثال وليس الحصر، قدرتك على معرفة أحدث الصفقات والتخفيضات وإحاطتك بقائمة المطاعم المدرجة حديثا كما، مطالبتك بأية خدمات جديدة تود أن تجدها بالموقع والتطبيق.

ونظرا لكفاءة قسم الدعم بالشركة، تنامت قاعدة بيانات الموقع وصارت شاملة لقوائم أشهر المطاعم العالمية وكذلك، المحلية علما أن هنقرستيشن تراعي تنوع المطاعم المتوافرة بها؛ فمنها ما يقدم وجبات بحرية ومنها ما يختص بطهي الأغذية المناسبة لمرضي السكري والقلب كما أن منها ما يستأثر بإعداد مكونات صحية تخلوا من أي أثر للدهون والسكريات. ولذلك ولتوافر هذا التنوع الإيجابي، زاد الإقبال على شراء الوجبات عبر موقع الشركة وتطبيقها المجاني لما لامسه العملاء من دقة معالجة متطلبهم وسرعة تنفيذ الشركة له.

سهولة التواصل مع رقم خدمة عملاء هنقرستيشن

إن أولئك اللذين لا يجيدون الطهي وكذلك، اللذين لا يطيقون الوقوف أمام المواقد وتحضير وجبة ساخنة لهم ولأحبتهم، يثمنون كثيرا خدمات هنقرستيشن والتي تذلل أمامهم كافة الصعوبات وترسل إليهم وجباتهم المفضلة دون عناء يذكر.

فعند دخول العميل لموقع الشركة، يجد بواجهته الرئيسية قائمة المطاعم المشمولة بحيث يختار منها ما يشاء ثم، يحدد وجبته المثالية ويختار موعد وصولها إليه. بعد ذلك، يقوم العميل بسداد ثمن الوجبة علما أن كافة المعاملات المالية ومدفوعات المشتريات مشفرة تماما مما يؤكد استحالة سرقة بياناتها ومعرفة أرقام أرصدتها الائتمانية. ولا يقتصر الأمر على هذا فحسب بل، إن تطبيق هنقرستيشن لا يختصم أية أموال نظير عمله ويحتفظ بمستحقات العملاء المالية ويعيدها إليهم حال حدوث أية مشكلة.

تمتع بمجانية استخدام موبايل خدمة عملاء هنقرستيشن

عند الاتصال، عزيزي العميل برقم قسم الدعم بشركة هنقرستيشن، ستلحظ أنه لن يتم احتساب أية رسوم للمكالمات التي تجريها مهما طالت مدتها وذلك، لكون الرقم مجاني الاستخدام ولا يتلقي أية وحدات نقدية مهما كانت قليلة.

وتتمتع علاقة مسؤولي الدعم بالشركة مع العملاء بكونها وطيدة الصلة؛ فكافة العاملين بالقسم ودودون للغاية وشعارهم الدائم أن العميل على حق وأنه جدير بنيل أفضل الخدمات وأسرعها تنفيذا. ويقوم العاملون على القسم بمتابعة مسار وصول الوجبة إلى باب منزل العميل كما أنهم يعمدون إلى مراجعة ملاحظات العميل التي أضافها عند إتمام الشراء ليتيقنوا أن العميل سيحظي بتجربة فريدة تدعوه إلى العودة من جديد.

اشعر باسترخاء تام و ابدأ اليوم بتدوين خدمة عملاء هنقرستيشن

لم يعد هناك داع للشعور بالقلق وانتظار وجبتك لساعات طوال؛ فمع قسم الدعم بشركة هنقرستيشن، صار أمر الشراء والتسلم متاحا وفى متناول اليد. ولكون الشركة تفي بوعودها وتلبي احتياجات عملائها، فإنها استطاعت أن تحوز على رضي الكثيرين وأصبح هناك 309.690 عميلا يتصفحون رابط الشركة عبر موقع Twitter مدركين أنهم وكل يوم، سيجدون مفاجأة سارة فى انتظارهم.

ويعمل 586 موظفا بداخل قسم الدعم بالشركة ويقوم كل منهم بمهمة منفردة هدفها مساعدة العميل على تحقيق مبتغاه من زيارة موقع الشركة وصفحاتها عبر منصات التواصل الاجتماعي. و يتلقي موظفوا الشركة رواتب مجزية كما أن هناك نظاما مرنا للمكافآت يسمح بحصول كل موظف على مزيد من الامتيازات المالية كلما أثبت تفوقا حقيقيا بعمله.

جوال خدمة عملاء هنقرستيشن مختصر وثابت

جعلت شركة هنقرستيشن رقم قسم الدعم بها مختصرا لا يتجاوز 5 أعداد وبذلك، أصبح من السهولة بمكان استظهار الرقم واستدعائه من الذاكرة عند الحاجة. ومنذ بداية عملها بالمملكة والبحرين، لم تقم الشركة بتغيير رقم قسم الدعم بحيث يظل ثابتا بأذهان العملاء دون حدوث أدني ارتباك.

ويستقبل الرقم مئات الاتصالات اليومية مما جعله و احدا من أنشط المراكز الهاتفية وأكثرها فعالية. وإنه من المتوقع أن تنموا مبيعات الشركة فى المملكة العربية لتصل إلى 4.500.000.000$ بحلول عام 2030 إذ أن الشباب بالمملكة صاروا يميلون بصورة متزايدة إلى شراء أغذيتهم عبر تطبيق هنقرستيشن والذي وجدوه سهل الواجهة وسريع الاستجابة. ومع توافر سلاسل مطاعم عالمية يستهوي الشباب تجربة وجباتها اللذيذة، فإنه من البديهي أن يزداد الإقبال على الشراء باستخدام التطبيق الذي يدرج كل يوم تخفيضات جديدة تقلل حتى 40% من ثمن كل وجبة.

دور حاسم يؤديه رقم هنقرستيشن

إن قسم الدعم بداخل شركة هنقرستيشن بمثابة العمود الفقري لها لأنه يتولي القيام ببناء قاعدة مستدامة للعملاء وإرساء شبكة من التواصل الفعال بين العملاء وبين المطاعم المفضلة لديهم. ويمتاز قسم الدعم بالشركة باستجابته الآنية لاستفسارات العملاء ومقترحاتهم كما أنه يعالج أية مشكلة تطرأ أمام العميل خلال دقائق معدودة ودون الحاجة إلى انتظار العميل فترات طويلة. وهذا ماكان دافعا لشعور العملاء بالتقدير تجاه العاملين بهذا القسم واللذين يساعدونهم دائما على اتخاذ قرار الشراء الصائب ويوافونهم بالكثير من النصائح والإرشادات التي تجعل من اتصالهم صفقة رابحة ورغيدة.

ويمتاز القسم كذلك، بكونه قناة اتصال فائقة تزيح عن كاهل العميل إرسال نص كتابي إلى عنوان بريد الشركة عبر الشبكة الدولية. فعند رغبته فى الشراء، فإن العميل يمسك بجواله ويجري مكالمته برقم قسم الدعم ليتلقي جوابا سريعا يلبي احتياجاته. وتتيح هذه القناة التواصلية فرصة معالجة الموظف لاستفسارات متعددة إذ يستطيع العميل طرح أية أسئلة ترد إلى ذهنه دونما ترتيب مسبق والحصول على أجوبة كاملة يزداد بها معرفة وخبرة؛ فبادر، عزيزي إلى الاتصال مستخدما رقم خدمة عملاء هنقرستيشن ولا تتردد حال وجود أية أسئلة تراود عقلك.